个人工作计划

个人工作计划（推荐）

日子如同白驹过隙，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，做好计划，让自己成为更有竞争力的人吧。好的计划都具备一些什么特点呢？以下是小编精心整理的个人工作计划，希望能够帮助到大家。

(1)细分目标市场，大力开展多层次立体营销推广活动。我是秘书。我是你最亲密的伙伴。

一般来说，xx部门负责的客户可以分为四类，即现金管理客户、企业非贷款客户和电子银行客户。结合全年的发展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以客户为基础，以大客户为中心，采取“确保大客户稳定，努力改变小客户，积极拓展新客户”的策略，制定详细的营销计划，在全公司开展一系列媒体宣传、直销店销售、大型产品推广会、重点客户上门推广、组织招投标、集中营销活动，形成持续的营销攻势。

巩固现金管理市场的领先地位。继续在不同层面和深度推广现金管理服务，努力提升产品的客户价值。要以重点客户为中心，扩大市场影响力，增强现金管理的品牌效应。各分行、各部门要对辖区内重点客户、大型行业企业、集团客户进行调查，深入分析其业务特点和模式，设计切实可行的现金管理方案，积极开展营销。挖掘现金管理股票客户的深层需求，解决存在的问题，提高客户贡献。今年，我们努力增加185，200个新的现金管理客户。

深化公司非贷款市场发展。中小企业无贷款，也是我行的基础客户，为资产业务和中间业务的发展提供了重要来源。XX在去年开展中小企业“鸿业结算”主题营销活动的'基础上，总结经验，深化营销，增强营销效果。要保持公司非贷款营销在全公司的数量增长，注重提高质量；要优化结构，提高优质客户比例，降低融资成本率，增加高附加值产品销售。重点做好公司非贷款户的开户营销，努力扩大市场份额。要加强对公司非贷款客户的维护和管理，深入分析其结算特点，开展全产品营销，扩大我行结算市场份额。XX年每年要努力开通35.8万个企业结算账户，净增加27.243万个结算账户。

做好大系统客户的营销和维护。针对目前全市部分乡镇财政所未在我行开户的现状，号召各种资源进行营销，争取百花齐放。并借此机会向各个镇区的其他政府分支机构发起营销攻势，争取更大的存款份额。同时，大中型企业、名牌企业、世界前十、税前8000、进出口前7334等10余家重点客户挂牌认购，锁定其他银行目标客户，开展重点研究。最好最全的免费官方文件，

(2)加强服务渠道管理，深入开展“结算优质服务年”活动。

客户资源是整个公司最重要的资源，企业客户是整个公司的优质客户和潜在客户。我们要利用企业统一视图系统，在全面提供优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务。

有必要建立三个渠道:

一是根据总行要求，“二级分行结算现金管理部至少配备3名账户经理；每个企业营业网点(包括综合营业网点)应根据业务发展情况至少配备一名客户经理，客户资源丰富的网点应适当配备。”建立一支高素质的营销团队。

二是加强物理网络建设。目前，由于企业结算业务方式的多样性和企业管理模式的差异，柜台服务渠道仍然是企业客户最常用的渠道。我行应加强网点建设，充分考虑公众客户的业务需求，满足VIP金融中心改造中客户的需求。各分行、各部门要制定详细的网点法人业务营销指引，指导不同网点法人业务的服务内容、服务要求、服务行为规范和服务流程。

第三，要拓展电子银行渠道，扩大场外业务比重。今年，电子银行在继续扩大市场份额的同时，也需要“精耕细作”，分层次扩大目标客户。各部门要充分重视和利用分行发布的目标客户名单，有重点、有针对性地开展营销工作，在优质客户市场占据绝对优势。同时做好客户服务和深度营销。通过建立企业客户电子银行台账，作为客户支持和服务的重要依据，可以及时解决客户在使用我们的电子银行产品过程中遇到的问题，及时向客户推荐新的电子银行产品，提高“移动率”和客户利用率

深入开展“优质服务结算年”。要树立以客户为中心的现代金融服务理念，梳理体系，整合流程，以目标客户需求为导向。加快产品创新，提高服务效率，及时处理问题，加强服务管理，提高客户满意度，构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量，实现全公司又好又快发展目标。

(3)加快产品创新步伐，加大新产品的推广应用

结算现金管理部作为产品部门，负责产品创新、维护和管理，加强营销支撑体系建设。做好公司客户营销、企业级客户信息管理、总行银行结算账户管理三大核心系统的推进工作，为实施科学营销管理提供技术手段。

完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制，每个银行都要配备一个产品经理。产品经理应该是收集和开发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各部门汇总客户需求，提交分行结算现金管理部。分行定期组织联系银行和重点银行举办产品创新业务研讨会，重点解决客户关心的问题。

提高财智账户品牌的市场认知度。今年，我们将继续实施结算和现金管理的品牌战略，以“金融智能账户”为核心，在统一品牌下拓展品牌内涵，提升品牌价值。要及时设计新开发的结算和现金管理产品的品牌，制定合适的品牌策略，并将其纳入统一的品牌体系。加强财智账户品牌推广，做好品牌维护，保持品牌影响力。

发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务机遇，扩大银行和证券业务比重，充分发挥我国电子银行便捷性优势。

加大新产品的推广应用。各部门要加强产品需求收集和新产品推广应用的组织管理，明确职责，加强评估，形成广泛响应的市场需求反馈网络和任务明确、激励有效的新产品推广机制，增强市场快速响应能力，使新产品真正占领市场，尽快盈利。今年将推出新的产品，如本外币综合资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统。

(4)抓好客户经理和产品经理队伍建设，加大xx部门人才培养力度

要加强人员管理，落实日常工作规范，制定行为准则，建立健全工作日志制度、客户档案制度、客户拜访制度和信息反馈制度。

加强业务培训。今年，分行将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训，尝试更加多样化的培训方式，通过深入基层培训扩大培训对象范围，努力提高业务人员素质，适应现代商业银行的市场竞争需求。

加强过程管理，提高风险控制水平

以风险防控为主线，积极完善结算体系建设。在产品创新上，坚持系统第一。要定期通报和解案件趋势，制定切实可行的防范措施，坚决遏制和解案件的发生。加强结算中介业务收入管理，强化账户管理。为进一步加强监管，会计检查员和岗位监管应注意发挥日常业务检查和监管作用，及时发现和堵塞业务错误和漏洞，在各网点开展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务机遇，扩大银行和证券业务比重，充分发挥我国电子银行的便捷性。

加大新产品的推广应用。各部门要加强产品需求 ……此处隐藏14300个字……将理论与实践相结合。

2、积极利用年级组展开“教育教学研讨活动”，捕捉教师教育、教学活动的闪光点和存在的实践问题，进行集体讨论、交流、辨析和调整，最大程度地帮助教师朝专业化方向更好的发展。

(二)切实做好日常教学工作，提高服务质量。

1、继续开展主题活动，各班根据主题内容创设与教育相适应的环境，做好主题与环境相融合，主题与区域相融合，主题与游戏相融合。

2、不断加强《纲要》的学习，深入开展园本课程的研究，鼓励教师理论和实践相结合，操作和总结相结合，注意收集和积累资料，反思和总结成果，每周撰写一篇教养笔记，每学期撰写教学反思，每学期撰写一篇论文。

3、开展区域和主题相融合的教育模式，创设游戏氛围，丰富区域材料，满足游戏需求，促进幼儿发展。

4、按时开展丰富的户外游戏和体育活动，确保幼儿的一日活动量，促进幼儿身体各机能协调的发展。

5、教师要认真细致地做好家长工作，使家长能主动、积极的配合幼儿园各项活动的开展。

运用家长园地、家园联系本等方法与家长交流、沟通，使家长及时了解班级动态、教学活动、幼儿在园情况。继续充分挖掘家长、注意发现与利用家长特有的教育优势，对幼儿进行教育，鼓励家长积极参与活动及我们的教学。

(二)以区域活动为切入点，尝试使用新教材

1、学习收集有关区域活动方面的材料进行研究。

2、探讨创设哪些符合大班幼儿年龄特点的区域活动内容。

3、研讨如何开展整合性区域活动。

4、尝试将区域活动与主题

活动相融合。

(三)加强年级组自身建设

1、组员认真分析自身的状况，制定出课堂改进规划。

2、定时、定点开展年级组活动，商讨教学、教研策略，共同学习，一起进步。

3、年级组内互帮互助，共享各种教学资源，如：共同制作教玩具、分享主题活动、问题意识培养的实践活动，实行资源、经验共享。

(三)真正做到保育教育结合，提高保育质量。

1、加强保教结合意识，学习新的教育理念，为幼儿成长提供良好的物质与心理环境。

2、保育老师严格遵守卫生清洁制度，坚持天天清洁，周周小扫，月月大扫，为幼儿提供卫生、整洁、明亮的环境;坚持每天消毒制度，毛巾、餐具、茶杯定点消毒，寝室、教室定期消毒，为幼儿提供无菌、无害、无污染的环境。

3、保育老师通过学习岗位工作细则、清洁消毒制度，不断提高工作质量，并形成相互学习、相互促进、相互监督、相互提高的工作氛围，坚持书写保育笔记，记录心得。

(四)不断增强科研意识水平，提高科研质量。

1、继续市级申报课题研究，不断增强科研意识和水平，注重学习、注重思考、注重探索、注重反思，真正做到学以致用。

2、积极探索有规划有目的的开展主题活动和区域活动相结合，主题活动和操作活动相结合，主题活动和亲子活动相结合等教育内容。

每月工作重点

二月份：

预设主题：正月里

1、组织各班教室环境布置，主题墙布置，家园联系栏布置。

2、家长带幼儿返园，迎接新小朋友，填写幼儿入园信息登记表，了解插班幼儿的基本情况。

3、稳定幼儿情绪，培养幼儿常规及文明礼貌教育。

4、正式启动幼儿成长册记录。

5、制定班组规划，正常开展教学活动。

6、各班幼儿身高、体重测量并上报园保教组。

7、兴趣班、特长班报名工作落实。

8、年级组会议：制作本学期识字卡。

9、社会实践活动：A做汤圆B游城市广场

三月份：

预设主题：“请让我来帮助你”和“绿色家园”

1、各班在网上建立班级相册并公布于家长。

2、迎接片区域活动观摩，布置主题墙及家园联系栏，丰富区域角材料。

3、各班蒙氏活动开展，并请中小班组老师观摩活动。

4、各班分发故事磁带，保证幼儿每天睡前故事30分钟，为参加市幼儿故事比赛作准备。

5、理论学习：如何撰写案例。

6、规范幼儿律动、广播操整齐，精神，加强检查。

7、认真撰写教学案例，评选优秀案例。

8、年级组会议：如何利用本土资源，挖掘区角材料。

9、社会实践活动：参观聋哑学校、参观污水处理厂或在天马小区捡垃圾活动

10、年级组学习：讨论多媒体资料在教学中的运用及活动教案设计分配

四月份：

预设主题：“清明节”、“有趣的昆虫”

1、准备参加幼儿园故事表演比赛。

2、组织组内教师参加中班蒙氏观摩和小班邀请课。

3、迎接实习生到来，做好实习指导工作和实习鉴定工作。

4、迎接市幼儿园等级评估。

5、幼儿园期中幼儿能力测试。

6、年级组会议：A、如何做好直升工作讨论;B、理论学习和集体补做教具

7、幼小衔接活动一：参观小学部

8、各位教师邀请课教案准备。

9、幼儿高跷比赛。

10、社会实践活动：扫墓、做青团

11、年段活动：

参观春天的田野、玩电脑游戏。

地点：小学部计算机房

五月份：

预设主题：“地球村”、“动物趣事”

1、围绕“五一”节开展系列活动，教育幼儿热爱各行各业的人士，珍惜自己和他人的劳动成果。

2、各班主题墙、家园联系栏布置，并检查评比。

3、组内教师向全园开展邀请课，并进行说课、评课。

4、六一节节目准备。

5、组内教师参加小班蒙氏活动观摩和幼儿园英语活动观摩。

6、幼儿园韵律操比赛。

7、幼小衔接活动二：家长会，向家长宣传幼小衔接工作及参观介绍小学哥哥姐姐回幼儿园活动

8、各班成长册、成长袋检查。

9、年级组会议：如何在计算教学中结合蒙氏教学;毕业典礼形式讨论。

10、幼儿生活自理能力比赛。

11、年段活动：自制蛋炒饭。地点：小学部劳技教室

六月份：

预设主题：“海底世界”、“电与风”及“我要上小学”

1、各位教师认真撰写论文，参加市论文评比。

2、参加中班老师邀请课。

3、幼儿口算、识字、拼音大比拼。

4、幼小衔接活动三：和哥哥姐姐一起上课(地点：小学一年级教室友谊班级)

5、幼儿期末能力测查。

6、拍毕业照、开毕业典礼。

7、各班组工作总结，各类积极分子评比，分发奖状及奖品。

8、园本课程的修正、完善、资料汇总。

9、作好下学年的年级组教学规划制定。

10、暑假生活指导及家访工作。

11、教师基本功比武。

12、年段活动：幼儿冷餐会